Tenant Level

Es gibt viele Stellen, an denen Beziehungen zwischen Nebenstellen und Konten definiert werden müssen. Zum Beispiel brauchen Manager Zugang zu bestimmten ACD oder das Personal am Empfang muss sehen können, wer im Büro eine Voicemail hat. Zu diesem Zweck verfügt die Telefonanlage über Gruppen. Dieses Konzept wurde in Version 68 eingeführt und ersetzt das frühere Konzept, für jeden möglichen Anwendungsfall eine Einstellung zu haben.

📄️ Webhooks

Webhooks are HTTP requests that the system sends out that are triggered by certain events. These URLs carry some action information (like a command and related parameters) within the URL, the headers and body to the receiving party which can then take action on it accordingly. For example, an event like "making a call" can trigger a webhook which informs a remote entity (say a billing system) that a call was made and also, who made the call to whom and for how long. Upon receiving the information, the billing system could log it for billing.

📄️ Shared Address Boook

Benutzer können das Adressbuch über den Client, die Weboberfläche oder ihr IP-Telefon aufrufen und benutzen. Im Adressbuch können Diverse zu jedem Kontakt eingetragen werden. Z.B. kann die Interne Kundenummer, die Position usw. eingetragen werden. Desweiteren ist es ebenfalls möglich dem Kontakt einen gesonderten Klingelton zu geben oder ihn auf die Black / White -List zu setzen.

📄️ Buttons

Die Einrichtung von Tasten auf den Telefonen ist eine sehr nützliche Funktion der Vodia-Telefonanlage. Sie macht es sehr einfach und intuitiv, Tasten auf den Telefonen einzurichten, die sie bedient.

📄️ FAX

Die Telefonanlage unterstützt FAX-Nachrichten nach dem T.38-Standard auf zwei Arten.

📄️ Location

Die Einstellungen um einen Standort zu konfigurieren finden Sie auf Domänenebene --> Erweitert --> Ort. Wie der Name vermuten lässt können Sie hier verschiedene Orte konfigurieren für den Fall das es mehrere Standorte gibt. Neben dem Nutzen das Benutzer so gruppiert werden können ist es ebenfalls möglich die Standortinformationen in eine Notfall-Email mit einzubeziehen wenn eine Notrufnummer gewählt wird.

📄️ CSV Import

CSV (comma-separated values) files can expedite the bulk creation of all types of accounts, as well as the domain address book. A CSV file is a plain text file that stores tabular data from database-style tools, such as Excel. Records appear on separate lines, and the fields within each record are traditionally separated by commas (or semicolons).

📄️ Domain Voicemail

Voicemail-Einstellungen

📄️ Domain Templates

Die Vodia PBX bietet Ihnen die Möglichkeit das Aussehen oder den Inhalt von bestimmten Vorlagen anzupassen. So kann zum Beispiel das Aussehen der Weboberfläche welche der User sieht oder die E-Mails die das System automatisch verschickt geändert werden. Auf Domänenebene unter Erweitert --> Anpassen können Sie diese Änderungen konfigurieren.

📄️ Group Messaging

Auf Domänenebene unter Einstellungen --> Gruppen-Nachrichten haben Sie die Möglichkeit eine Gruppen aus Nebenstellen zu definieren und an diese eine Nachricht zu schicken.

📄️ Logo Upload

Auf dieser Seite können Sie ein Logo für Ihre Domain hochladen, in der Regel das Logo Ihres Unternehmens. Für das Webinterface verwenden Sie bitte ein SVG-Bild. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Logo auf allen Geräten klar erscheint. Für die Bereitstellung von VoIP-Telefonen laden Sie bitte ein Bild mit einer hohen Auflösung hoch. Das System wird die Größe des Geräts entsprechend den Anforderungen an das Gerät ändern.

📄️ Template Parameter

Der Vorlagenparameter erleichtert das Ändern von Werten in Vorlagen, ohne dass die Telefonvorlagen selbst geändert werden müssen. Dadurch werden Konflikte vermieden, wenn die Vorlagen mit den Softwareupdates geändert werden. Beispielsweise können Parameter verwendet werden, um den Firmwarepfad für bestimmte Telefonmodelle zu definieren. Wenn Sie die Nebenstellenanlage verwenden möchten, um die Firmware-Dateien zu bedienen, führen Sie diese einfachen Schritte aus.

📄️ Tenant Settings

📄️ Groups