Vodia PBX Docs

Ressourcen

Die Vodia PBX hat sich seit mehr als zehn Jahren zu einem komplexen Tool entwickelt, das viele Funktionen bietet, aber auch das Know-how benötigt, wie man es betreibt. In diesem Dokumentationsportal finden Sie Informationen zur Konfiguration und zum Betrieb der Vodia PBX. Auf der linken Seite finden Sie die Dokumentationsstruktur. Obwohl wir auch mobile Geräte unterstützen, ist das Dokumentationslayout auf großen Bildschirmgeräten am nützlichsten.

Zusätzlich zu dieser Webseite stehen zusätzliche Dokumentations- und Supportressourcen zur Verfügung:

• Forum. Sie sind herzlich eingeladen, am interaktiven Forum unter forum.vodia.com teilzunehmen. Dies ist ein öffentliches Frage-Antwort-Forum, sortiert nach Themen, in dem Sie nach ähnlichen Fragen suchen oder neue Fragen stellen können. Das Forum ist durchsuchbar, so dass Sie die Antwort auf Ihre Frage finden können, ohne warten zu müssen, bis jemand antwortet.
• Ticket. Wenn Sie ein individuelles Trouble Ticket öffnen möchten, besuchen Sie bitte vodia.zammad.com Einzeltickets können nützlich sein, wenn Sie jemanden benötigen, der sich bei Ihrer Telefonanlage einloggt, einen Blick darauf werfen und möglicherweise das Problem für Sie beheben kann.

Wenn Sie Fehler oder fehlende Teile in der Dokumentation finden oder der Meinung sind, dass bestimmte Teile der Dokumentation verbessert werden müssen, öffnen Sie bitte ein Ticket bei uns und seien Sie so spezifisch wie möglich. Es kann schwierig sein, Software mit einem Blick von innen zu dokumentieren. Wir freuen uns über Feedback, das uns hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern.

Erlangung einer Lizenz

Wenn Sie die Software heruntergeladen und installiert haben, müssen Sie eine Lizenz von Vodia erhalten, um etwas Nützliches mit der PBX zu tun.

Kostenlose Demo-Lizenz. Sie sind herzlich eingeladen, eine kostenlose Demo-Lizenz zu erhalten, die bis zu fünf Erweiterungen und zwei gleichzeitige Anrufe verarbeiten kann. Dazu müssen Sie ein Konto bei vodia.com registrieren, zu unserem Online-Lizenzportal gehen, eine "kostenlose" Lizenz in den Warenkorb legen und den Kassenprozess durchlaufen.

Gehostete PBX-Demo. Wenn Sie am Hosting der Telefonanlage interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir geben Ihnen eine Lizenz, die alle Funktionen zum Testen enthält. Dazu benötigen Sie in der Regel einen Server, der auf einer Routable läuft, z. B. öffentliche IP-Adresse, die vollständig mit dem Internet verbunden ist.

Weitere Informationen finden Sie auf der Lizenzseite.

Videos

Für bestimmte Themen haben wir Videos aufgenommen, die zeigen, wie man die Telefonanlage verwendet. Dokumentation, die Videos enthält, ist mit einem YouTube-Logo  versehen neben ihrem Link. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir uns mit bestimmten anderen Themen befassen müssen, lassen Sie uns bitte wissen, was Sie sehen möchten.