Tenant Settings

Einstellungen für Mieter

Die Vodia-PBX-Anlage ist mehrmandantenfähig. Um diese Funktionalität zu implementieren, verwendet die Vodia-Telefonanlage Domänen. Eine Domäne kann als eine logische Gruppe von Benutzern betrachtet werden und ist sehr ähnlich zu E-Mail-Domänen. Benutzer innerhalb der gleichen Domäne auf der Vodia-PBX können sich gegenseitig anrufen, ohne eine Leitung zu benutzen. Sie können auch auf dasselbe Adressbuch zugreifen und Funktionen gemeinsam nutzen, wie z. B. die Anrufüberwachung und das Parken/Abholen von Anrufen.

Der Domainname einer Vodia-Telefonanlage sollte vollständig qualifiziert und im DNS-Server konfiguriert sein, damit der Datenverkehr an die richtige IP-Adresse der Telefonanlage weitergeleitet werden kann. Wenn dies nicht möglich ist, dann können Sie das Feld für den ausgehenden Proxy im System einstellen. Dadurch wird die Registrierstelle auf den Domänennamen konfiguriert. Wenn Sie nur eine Domäne auf dem System haben, stellen Sie sicher, dass Sie den Alias local host als Domänennamen oder als Alias für diesen belassen. Auf diese Weise kann die Vodia-Telefonanlage Nebenstellen finden, ohne auf den Domainnamen zu achten.

Ganze Domänen können mit Hilfe einer .tar-Datei zur Verwendung für andere Domänen exportiert werden.

Allgemeine Einstellungen

Gehen Sie zu der von Ihnen gewählten Domain in der Vodia PBX-Weboberfläche. Klicken Sie auf Allgemeine Einstellungen unter Erweitert, wie oben gezeigt.

Allgemein

Wenn Sie mehr als eine Notrufnummer haben, verwenden Sie ein Leerzeichen zwischen den Nummern (z. B. 911 199). Standardmäßig ist diese Einstellung leer (d. h. sie ist nicht auf 911 eingestellt).

• Name der Domäne: In diesem Feld können Sie der Domäne einen beschreibenden Namen geben. Der Name kann Sonderzeichen und Leerzeichen enthalten und kann Groß- und Kleinbuchstaben umfassen. Der Name wird vom System beim Versand von E-Mails mit Anrufdatensätzen für die Domäne verwendet. Dieser Name ist unabhängig von dem Domänennamen, der vom Systemadministrator festgelegt wurde.

• Standard-Wählplan: Dieser Wählplan wird von der Domäne verwendet, aber die Benutzer können ihn je nach Bedarf mit ihrem eigenen Wählplan überschreiben. Die meisten Konten in einer Domäne verwenden den Standard-Wählplan. Wenn Sie keinen Standard-Wählplan festlegen, werden Sie wahrscheinlich Probleme haben, ausgehende Anrufe zu tätigen. Es wird daher dringend empfohlen, einen Standard-Wählplan zu wählen.

• Standard-IVR-Sprache: Diese Einstellung kann vom Administrator konfiguriert werden und wird in Single-Domain-Umgebungen nicht auf Domänenebene benötigt.

• Google-Anmelde-Client-ID: Die ID für die Anmeldung bei Google, siehe Anmeldung bei Google .

• Google contacts client secret: The secret for the Google address book, see Google Contacts

• Musterliste für die Einstellung der IVR-Sprache anhand der Anrufer-ID: Bei der Bestimmung der Sprache für die Audio-Prompts kann die Telefonanlage versuchen, eine Liste von Mustern mit der Anrufer-ID des eingehenden Anrufs abzugleichen und bei Übereinstimmung die Sprache entsprechend einzustellen. Das Format für diese Liste ist (durch Leerzeichen getrennt) "pattern:lang". Das Muster wird mit den ersten Ziffern der Anrufer-ID abgeglichen, die zunächst in das globale Format umgewandelt wird. Die Sprache muss eine der installierten Sprachen sein. Zum Beispiel würde "49:de 33:fr" Deutsch wählen, wenn der Anruf von einer Nummer kommt, die mit "+49xxx" beginnt.

• Tonsprache: Diese Einstellung kann vom Administrator konfiguriert werden und wird auf Domänenebene in Umgebungen mit nur einer Domäne nicht benötigt.

• Standard-Websprache: Diese Einstellung kann vom Administrator konfiguriert werden und ist in Einzeldomänenumgebungen auf Domänenebene nicht erforderlich.

• Quelle für gehaltene Musik: Sie können die Musikquelle auswählen, die verwendet werden soll, wenn ein Anruf gehalten wird. Der gehaltene Teilnehmer hört die hier eingestellte Musik. Siehe auch Kapitel 21, "Gehaltene Musik".

• Ruftonquelle: Diese Einstellung setzt den Standard-Rufton des Systems für die Domäne außer Kraft.

• Rufton bei Besetzt: Diese Einstellung überschreibt den Standard-Rufton des Systems bei Besetzt für die Domäne.

• Zeitzone: Das System kann mehrere Zeitzonen gleichzeitig verarbeiten, so dass die Benutzer eine Zeitzone auswählen können, die ihrem geografischen Standort entspricht. Diese Einstellung hat Einfluss auf die Zeit in den Mailboxnachrichten und auf dem Telefondisplay. Bevor das System die Zeitzone auf die Nebenstelle des Benutzers anwenden kann, benötigt es eine Zeitzonen-Konfigurationsdatei (timezones.xml). Der Name der Zeitzonen ist in der Datei lang_xx.xml enthalten, wobei xx durch die jeweilige Sprache ersetzt wird.

• Standardstandort: Wenn einer Nebenstelle kein Standort zugewiesen ist, wird diese Einstellung verwendet.

• Landesvorwahl: Diese Einstellung legt fest, wie Telefonnummern verarbeitet werden. Normalerweise wird diese Einstellung bei der Installation automatisch vorgenommen. Wenn Sie die Einstellung leer lassen, wird die Verarbeitung von Telefonnummern deaktiviert.

• Vorwahl: Dies ist die Telefonvorwahl für die Domäne. In der Regel ist dies die NPA in der NPA-NXX-XXXX-Nummer (z. B. 978, 212 usw.). Ein "-" bedeutet, dass die Vorwahl explizit auf Null gesetzt ist; dies ist in einigen Ländern erforderlich, die nicht die 0 als Vorwahl für Inlandsgespräche verwenden.

• Startzeichen, die aus ausgehenden Nummern entfernt werden: In alten TK-Anlagen mussten die Benutzer Vorwahlnummern wählen, um ausgehende Anrufe zu tätigen (z. B. "9"). Auch wenn dieses Muster bei modernen Telefonanlagen nicht mehr sinnvoll ist, gibt es immer noch Benutzer, die keine Nummern ohne ein solches Präfix wählen können. In solchen Situationen wird mit dieser Einstellung festgelegt, welche Nummer die Telefonanlage vom Anfang der Nummer, die der Benutzer gewählt hat, entfernen wird.

• Standard-ANI Mit dieser Einstellung können Sie jede Domäne mit einer Standard-ANI (Automatic Number Identification) konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Trunk ANI.

• Classroom DND Override - Verwenden Sie diese Einstellung, um dem Administrator die Berechtigung zu erteilen, die DND-Einstellung für alle Klassenzimmer-Nebenstellen zu umgehen.

• Classroom DND Control - Die Dienstflagge kann dieser Einstellung zugewiesen werden, um die unter verschiedenen Dienstflaggen eingestellte Zeit wirksam werden zu lassen.

• Erweiterungen dürfen Sterncode zum Ändern der ANI verwenden Diese Einstellung legt fest, ob Benutzer in der Domäne den Code zum Ändern der ANI (standardmäßig *59) verwenden dürfen. Es gibt mehrere Möglichkeiten für diese Einstellung:

• Kann ANI nicht ändern (Standard): Damit wird die Funktion im Wesentlichen deaktiviert.

• Nur eigene ANI: Jedes Konto kann mehrere ANI haben. Mit dieser Option wird die gewählte ANI an die erste Stelle der Liste gesetzt, wodurch sie im Wesentlichen zur primären ANI des Kontos wird. Diese Option stellt sicher, dass der Benutzer keine ANI von einem anderen Konto übernehmen kann.

• Jede ANI in dieser Domäne: Mit dieser Option kann der Benutzer dem Konto jede ANI zuweisen, die in der Domäne existiert. Damit ist es möglich, ANI innerhalb der Domäne zu verschieben.
• Beliebige NANPA ANI: Mit dieser Option kann der Benutzer eine beliebige ANI mit 10 Ziffern einrichten (NANPA = North American Numbering Plan Association). Der SIP-Trunk-Anbieter muss in der Lage sein, diese Nummer zu präsentieren.
• Beliebige ANI eingeben: Mit dieser Option kann der Benutzer eine beliebige Nummer als ANI für die Nebenstelle vergeben. Dies setzt wiederum voraus, dass der SIP-Trunk-Provider in der Lage ist, die Nummer zu präsentieren.

• Anrufer-ID vertrauen Mit dieser Einstellung wird festgelegt, ob die Anrufer-ID zur Authentifizierung verwendet werden soll, anstatt die Benutzer zur Eingabe ihrer PIN-Nummern aufzufordern.
• Notrufnummern Mit dieser Einstellung können Sie festlegen, welche Nummern in der Domäne als "Notrufnummern" gelten sollen. Sobald der Benutzer eine Notrufnummer wählt, sendet das System eine E-Mail-Benachrichtigung an die konfigurierte Nebenstelle, wenn eine Benachrichtigung für diese Art von Systemereignis konfiguriert wurde. Das System wählt auch die Nummer der örtlichen Polizeidienststelle, die in der Einstellung für die Notrufzielnummer des Benutzers eingegeben wurde. Um die Rückrufnummer für den Benutzer festzulegen, siehe die Einstellung EPID. Eine allgemeine Rückrufnummer für alle Benutzer in der Domäne kann auch über die Einstellung ANI für Notrufe festgelegt werden.
• ANI für Notrufe Diese ANI wird verwendet, wenn ein Benutzer eine Notrufnummer wählt, es sei denn, es sind spezifischere Informationen auf Nebenstellenebene verfügbar.
• Paging-Konto für Notrufbenachrichtigungen Das System sendet einen Pager an das angegebene Konto, wenn jemand eine Notrufnummer wählt.
• Standard-Automatik/Auto Attendant Die Standard-Automatik wird verwendet, wenn das System eine automatische Vermittlungsnummer benötigt, z. B. im virtuellen privaten Assistenten. Die Einstellung wird auch verwendet, wenn es keine Routing-Regel für eine Leitung gibt und die Bestimmung nicht gefunden werden kann.
• Benutzedie letzten 7 digits when cellphone matching: In einigen Fällen kann es vorkommen, dass der Administrator nur die letzten 7 Ziffern des Handys in der Datenbank der Telefonanlage gespeichert hat. Diese Einstellung ist nützlich, um die Telefonanlage zu zwingen, eine Suche auf Basis der letzten 7 Ziffern der empfangenen Nummer durchzuführen.
• Willkommens-E-Mail senden, wenn eine Erweiterung erstellt wird: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, erhalten neue Benutzer automatisch eine Willkommens-E-Mail.
• Löschen Sie alle Aliase, wenn Sie das Hauptkonto löschen: Aliase werden gelöscht, wenn primäre Konten gelöscht werden.
• P-Asserted Header bei Anrufen an Nebenstellen senden: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird das System bei Anrufen an Nebenstellen die Kopfzeile mitsenden. Dies ist in manchen Umgebungen nützlich, wenn der Name der Nebenstelle auf dem Display angezeigt werden soll.
• Parkerinnerung: Wenn jemand einen Anruf parkt, besteht die Gefahr, dass dieser Anruf lange Zeit in der Parkbahn bleibt, ohne dass sich jemand um den Anrufer kümmert. Die Parkerinnerung ruft denjenigen, der den Anruf geparkt hat, nach einer bestimmten Zeitspanne zurück, wenn der Anruf nicht von jemand anderem angenommen wurde.
• Übergabe-Erinnerung nach: Ähnlich wie bei der Parkerinnerung besteht die Gefahr, dass der Anrufer nach einer blinden Weitervermittlung einen klingelnden Anruf erhält, den aber niemand abnimmt. Die Weiterleitungserinnerung leitet den Anruf zurück, wenn der Anruf nicht verbunden werden konnte.
• Trennen Sie den Anruf bei diesen Fehlercodes von einem forked leg: Diese Einstellung wirkt sich auf das Verhalten der automatischen Vermittlung und den Anruf von Nebenstellen außerhalb von Gruppenrufen aus. Wenn die Telefonanlage einen Fehlercode empfängt, der in der durch Leerzeichen getrennten Liste in dieser Einstellung aufgeführt ist, beendet sie auch alle anderen verzweigten Anrufe an die Nebenstelle und behandelt den Anruf als vom Benutzer abgelehnt.
• URL für den Versand von Textnachrichten an Handys: Wenn die Telefonanlage eine Textnachricht an den Domänenadministrator senden muss, verwendet sie die in dieser Einstellung angegebene URL. Weitere Informationen finden Sie unter Ereignisbenachrichtigungen.

From/To Headers

• **Ändern Sie die Namen in den To/From-Kopfzeilen: **Normalerweise ist es in Ordnung, wenn das System die Namen in den To/From-Headern in den SIP-Paketen ändert. Dies ist zum Beispiel sinnvoll, wenn das Adressbuch mit der Anrufer-ID übereinstimmt und das System den Adressbucheintrag präsentieren soll. Wenn das System jedoch als SIP-Gerät in einer Vermittlungsumgebung eingesetzt wird, möchten Sie möglicherweise sicherstellen, dass das System die Header nicht ändert. In solchen Fällen sollte diese Einstellung auf Nein gesetzt werden.
• ANI der Nebenstelle für DISA verwenden: Wenn ein Benutzer einen ausgehenden Anruf von seinem Mobiltelefon aus tätigt, verwendet das System die ANI der Nebenstelle und nicht die Anrufer-ID des Mobiltelefons. Mit dieser Einstellung kann dieses Verhalten auf Domain-Ebene geändert werden.
• Anzeigeformat für Kontonamen: Diese Einstellung steuert, wie Namen zusammengesetzt werden, wenn Vor- und Nachname in einer Zeichenfolge dargestellt werden müssen.

CDR-Einstellungen

• CDR URL: The CDR URL field controls where CDRs are written. The system can write CDRs to a CSV file, an email address, a server address, or to a SOAP destination. To populate the CDR URL field, use the syntax shown below. CDRs can be viewed only after they have been collected and organized through an external call accounting application. For more information, see the CDR documentation.

Einstellungen für die Rechnungsstellung

Adressbuch verwenden: Das System übernimmt die CMC automatisch aus dem Adressbucheintrag.

• CMC-Authentifizierung für abgehende Anrufe: Diese Einstellung funktioniert zusammen mit dem Kontrollkästchen "C" im Wählplan. Wenn das Kontrollkästchen "C" für eine bestimmte Leitung im Wählplan aktiviert ist, wird diese Domäneneinstellung verwendet, um die CMC für den CDR zu generieren, wenn diese Leitung für einen abgehenden Anruf verwendet wird; andernfalls wird sie ignoriert. Im Folgenden wird angegeben, wie die CMC für die CDR generiert wird.
• Die folgenden Optionen gelten für CMC-Codes, die von der Software eines Drittanbieters generiert wurden, die für die Rechnungsstellung verwendet wird. Wenn die CMC-Codes vierstellig sind, wählen Sie die Option "4-stellig"; wenn sie 5-stellig sind, wählen Sie die Option "5-stellig", usw. Wenn es sich um eine Kombination von Ziffern handelt, verwenden Sie die Option "CMC mit # abschließen". Damit kann der Anrufer CMC-Codes unterschiedlicher Länge eingeben, gefolgt von dem Zeichen #.

• CMC mit # abschließen: Die CMC muss explizit mit einem #-Zeichen abgeschlossen werden
• 4..10 Ziffern: Die Länge der CMC ist auf 4..10 Ziffern festgelegt. Es ist nicht notwendig, die CMC zu beenden.

• Abrechnungstöne: In diesem Feld können Sie einstellen, ob Domänenbenutzer während des Anrufs einen Piepton hören, wenn sie die Pre-Pay-Funktion des Systems nutzen.

• Keine Töne: Das System gibt keine Töne aus.
• Piepton für jede Ladeeinheit: Das System gibt für jede aufgeladene Minute einen kurzen Signalton ab
• Signalton nur für die letzte Ladeeinheit Das System gibt nur dann einen Ton ab, wenn die letzte verfügbare Minute begonnen hat

• Guthaben für ausgehende Anrufe: Mit dieser Einstellung können Sie ein Limit für ausgehende Anrufe für die gesamte Domäne festlegen. Sobald die Nebenstellen als Gruppe das Maximum erreicht haben, können keine ausgehenden Anrufe mehr getätigt werden.

Aufzeichnungsstandard für diese Domäne

• Eingehende Anrufe vom Sammelanschluss aufzeichnen: Diese Einstellung steuert die Aufzeichnung auf einer Nebenstelle (gilt für Anrufe, die vom Sammelanschluss für die gesamte Domäne kommen).
• Eingehende Anrufe von der Agentengruppe aufzeichnen: Diese Einstellung steuert die Aufzeichnung auf einer Nebenstelle (gilt für Anrufe, die von der Agentengruppe für die gesamte Domäne kommen).
• Eingehende Anrufe von Nebenstelle aufzeichnen: Diese Einstellung steuert die Aufzeichnung bei einer Nebenstelle (gilt für Anrufe, die von einer anderen Nebenstelle kommen, für die gesamte Domäne).
• Ausgehende Anrufe an interne Nummern aufzeichnen: Diese Einstellung steuert die Aufzeichnung an einer Nebenstelle (gilt für Anrufe an eine andere Nebenstelle für die gesamte Domäne).
• Ausgehende Anrufe an externe Nummern aufzeichnen: Diese Einstellung steuert die Aufzeichnung auf einer Nebenstelle (gilt für Anrufe an externe Nummern für die gesamte Domäne).
• Ausgehende Anrufe an Notrufnummern aufzeichnen: Diese Einstellung steuert die Aufzeichnung auf einer Nebenstelle (gilt für Anrufe, die an eine Notrufnummer gehen).
• Nachricht vor Aufnahmestart abspielen: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, spielt die Telefonanlage eine Nachricht ab, wenn die Aufzeichnung begonnen hat. Damit wird den Beteiligten mitgeteilt, dass die Aufzeichnung läuft.
• Kunden-ID und Standort-ID: Diese Einstellungen können in den Dateinamen referenziert werden, so dass jeder Bereich eine eindeutige Kennung erhält. Dies ist wichtig, wenn Sie externe Tools verwenden, die die Aufzeichnungsdateien verarbeiten. Diese Einstellung ist seit Version 5.3.2 verfügbar.

Mitternachts-Ereignisse

Um Mitternacht kann das System verschiedene Wartungsaufgaben durchführen, darunter die Erstellung und Versendung von CDR-Berichten.

• Täglichen CDR-Bericht senden an: Das System sendet tägliche CDR-Berichte an die in diesem Feld aufgeführten E-Mail-Adressen. Verwenden Sie Semikolons zwischen mehreren E-Mail-Adressen, da E-Mail-Adressen Leerzeichen enthalten können (z. B. Fred Feuerstein <ff@domain.com >; Carl Clements <cc@domain.com >). Um diese Funktion zu testen, klicken Sie auf die SchaltflächeVersuchen, sobald Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben haben, und warten Sie nicht bis Mitternacht. Denken Sie daran, dass es sich hierbei nur um einen Link handelt und Sie Ihre Liste möglicherweise erst speichern müssen, bevor Sie auf den Link klicken.
• DND-Flaggen zurücksetzen: DND ist ein großes Problem, wenn Benutzer vergessen, dass sie ihre Nebenstellen auf DND eingestellt haben und dann am nächsten Morgen ein Support Ticket öffnen, weil sie keine Anrufe mehr erhalten haben! Diese Einstellung kann dies verhindern. Wenn die Option DND-Flags zurücksetzen aktiviert ist, setzt das System jeden Tag um Mitternacht alle DND-Flags in der Domäne zurück.
• Hot Desking zurücksetzen: Wenn Sie vergessen, Hot Desking zu deaktivieren, hat das ähnliche Folgen wie das Vergessen, DND zu deaktivieren. Verwenden Sie diese Einstellung, wenn Sie möchten, dass das System Hot Desking jeden Tag um Mitternacht zurücksetzt.
• Block CID zurücksetzen: Wie bei den beiden vorherigen Einstellungen ist es auch bei dieser Einstellung von Vorteil, wenn sie jeden Tag um Mitternacht zurückgesetzt wird.
• Senden von E-Mails an die CDR-E-Mail-Adresse für Anrufe auf Domänenebene, die auf der schwarzen Liste stehen: Wenn jemand bei der automatischen Vermittlung, dem Sammelanschluss oder der Agentengruppe anruft und auf die schwarze Liste gesetzt wird, benachrichtigt das System die Person, die den CDR-Bericht erhält. Der Bericht wird täglich um Mitternacht gesendet.
• Agenten von allen ACDs abmelden: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, werden alle Agenten jeden Tag um Mitternacht von allen Agentengruppen abgemeldet.

Bereitstellungsparameter

Wenn das System automatisch Dateien für die Konfiguration von Erweiterungen generiert, benötigt es einige Einstellungen aus der Domäne.

• Standard PnP-Wahlplanschema: Mit dieser Einstellung können Sie die automatische Anwahl und die zeitbasierte Anwahl konfigurieren. Diese Einstellungen werden vom Telefon und nicht vom System verwendet. Mit der Einstellung PnP-Wahlplanschema können Sie dem System mitteilen, wie viele Nummern Ihre Nebenstellen enthalten (entweder 2, 3 oder 4 Ziffern). Damit wird der automatische Wählvorgang eingeleitet, sobald die erforderliche Anzahl von Ziffern eingegeben wurde. Wenn Ihre Nebenstellen alle dreistellig sind und nur die Ziffern 2 bis 7 enthalten, sollten Sie dreistellige Nebenstellen [2-7]xx wählen. Wenn ein Benutzer dann 201 wählt, erkennt das System, dass eine Nebenstelle gewählt wurde, und wartet nicht auf weitere Ziffern. Wenn NA eingestellt ist und der Ländercode 1 verwendet wird, dann weiß das System jedes Mal, wenn jemand die 1 wählt, dass es dieses Land anwählen soll. Aus diesem Grund sollten Durchwahlen nicht mit einer 1 beginnen.

Der Benutzer muss die Eingabetaste drücken: Wenn dieses Schema ausgewählt ist, muss der Benutzer der Nebenstelle die Bestätigungstaste auf dem Telefon drücken, bevor der Wählvorgang beginnt. Dieses Verhalten ist ähnlich wie bei Mobiltelefonen, bei denen der Benutzer die grüne Sendetaste drücken muss. Dieses Schema kann Probleme verhindern, da es schwierig ist, vorherzusagen, wie viele Ziffern das Telefon sammeln muss, bevor es genügend Ziffern für eine vollständige Nummer hat.

Wenn sich der Benutzer im nordamerikanischen Raum befindet (www.nanpa.com ), ist die Länge der Nummer für nationale Anrufe und Anrufe mit anderen Durchwahlen im Bereich vorhersehbar. Bei Anrufen zu internationalen Zielen oder Sternvorwahlen ist die Länge der Nummer jedoch schwer vorherzusagen, so dass der Benutzer die Bestätigungstaste drücken muss, um den Anruf zu starten.

Für andere Länder könnte das Schema "Europa" geeignet sein. Wie im Rest der Welt außerhalb von NANPA ist die Länge einer Telefonnummer praktisch unvorhersehbar, und die Benutzer müssen die Bestätigungstaste drücken, um den Anruf zu starten. Das Schema "Europa" wählt nur dann automatisch, wenn das Ziel eine andere Nebenstelle ist.

(Hinweis:)

Wenn Sie einen individuellen Wählplan erstellen möchten, können Sie dies entweder über das snom-Telefon oder über die Binärdateien des Systems tun. Im letzteren Fall müssen Sie die entsprechende Datei von snom anfordern und sie im Verzeichnis /html ablegen (eventuell müssen Sie das Verzeichnis html erstellen). Nachdem Sie die Datei geändert haben, speichern Sie sie und starten Sie sowohl das Telefon als auch das System neu.

(Beispiel:)

Wenn Sie Nummern, die höher als 5 sind, von der Voreinstellung [2-7]xx ausschließen möchten, so dass die Benutzer keine 1 eingeben müssen, wenn sie lokale Nummern wählen, die mit 604 oder 778 beginnen, müssen Sie in der Datei mit dem Namen snom_3xx_dialplan_usa3.xml [2-7] durch [2-5] ersetzen (vorausgesetzt, Sie verwenden ein snom Telefon).

• Authentifizierung Benutzer/Kennwort: Diese Einstellung erleichtert die Einstellungen der Telefone auf Domänenebene. Mit dieser Einstellung kann der Administrator identische Benutzernamen und Kennwörter für alle Geräte in einer Domäne erstellen.

Dieses Passwort umgeht die Passwörter der Benutzer. Eine Erweiterung@Domäne ist jedoch weiterhin erforderlich. Der Standardbenutzername ist admin und das Standardkennwort ist password.

• Authentifizierungs-PIN: Mit dieser Einstellung können Sie die PIN des Benutzers, die auf dem Telefon selbst verwendet wird, außer Kraft setzen. Der administrative Zugriff auf das Telefon ermöglicht es Ihnen, das Telefon zurückzusetzen.
• Muster für ausgehende Proxys: Mit diesem Muster kann der ausgehende Proxy, der für die Telefone bereitgestellt wird, gesteuert werden. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Ausgehender Proxy.

Bei der Anmeldung am Telefon wird ein Pop-up-Fenster mit Benutzer/Pass angezeigt. Sie verwenden die Anmeldedaten, die Sie in den Abschnitt Bereitstellungsparameter eingegeben haben.

In den meisten Fällen übersehen Administratoren diese Einstellung, aber es sollte die erste Einstellung sein, die Sie auf dem System konfigurieren, wenn Sie planen, snom-Geräte anzuschließen und abzuspielen, damit Sie die Webschnittstelle Ihres Telefons aufrufen können.

Wenn Sie den Admin-Modus auf dem Telefon verwenden möchten, müssen Sie den Authentifizierungs-Pin eingeben.