Shared Address Boook

Benutzer können das Adressbuch über den Client, die Weboberfläche oder ihr IP-Telefon aufrufen und benutzen. Im Adressbuch können Diverse zu jedem Kontakt eingetragen werden. Z.B. kann die Interne Kundenummer, die Position usw. eingetragen werden. Desweiteren ist es ebenfalls möglich dem Kontakt einen gesonderten Klingelton zu geben oder ihn auf die Black / White -List zu setzen.

Neue Kontakte können nur von einem Administrator auf Domänenebene unter Einstellungen --> Adressbuch angelegt oder als CSV-Datei importiert werden.

!!! Wichtig !!! Die Kdnr identifiziert den Kunden im CDR-Bericht und wird für Rechnungen verwendet sofern Telefonanrufe dem Kunden in Rechnung gestellt werden.