Ops & Maintenance

📄️ SPAM Erkennung

Die Vodia PBX hat eine eingebaute "Spam Erkennung" bzw. bietet Möglichkeiten zum konfigurieren was mit Spam-Anrufen passieren soll.

Für jede neue Version veröffentlicht Vodia eine XML-Datei für den Aktualisierungsprozess. Um ein Versions-Update durchzuführen, müssen Sie im Systembereich --> System-Wartung --> Software Update den Link der XML-Datei in das Feld URL kopieren und auf Speichern klicken. Die Vodia PBX kümmert sich dann um den Rest, nachdem Sie den Button "Save" gedrückt haben.

📄️ PBX Restore

Performing a PBX Restore

📄️ Logbuch

Das Logbuch verwenden

📄️ CDR SIP Debug

Vodia's Tenant Call Log for VoIP Troubleshooting

📄️ Monitoring Your Vodia PBX

Monitoring Your Vodia PBX (Overview): Ensuring Continuous Communication

📄️ PCAP Tracing

Wenn es Probleme mit der Anrufqualität oder fehlendem Ton gibt, bietet die Telefonanlage eine Funktion, die "PCAP"-Dateien (siehe https://de.wikipedia.org/wiki/Pcap) generiert. Diese Funktion erfasst den Netzwerkverkehr für eingehende und ausgehende Anrufe. Es kann pro Nebenstelle und pro Trunk aktiviert werden. Anderer Datenverkehr ist in der Datei nicht enthalten bzw. wird ignoriert.

📄️ Failover

Failover allgemein

📄️ Registrierungen

Wenn Sie wissen möchten, welche Benutzer bzw. Nebenstellen momentan eingeloggt sind, können Sie dies ganz leicht überprüfen.

📄️ DTMF Detection

When an incoming call arrives at the Vodia PBX, caller may be prompted to press some digits to reach the final destination. Most of the modern VoIP systems/devices support RFC4733(obsoletes RFC2833) RTP events.

📄️ One Way Audio

One Way Audio

📄️ RTCP-XR

There have been cases where some providers do not support RTCP-XR messages. Instead of ignoring them, they just reject the calls. This is not correct, however we are unable to control providers. In such cases, there is a need to turn off the RTCP-XR on the PBX and here is how it is done.

📄️ Prometheus

Prometheus documentation

📄️ SNMP

Simple Network Monitoring Protocol (SNMP)

📄️ Backup and Redundancy

📄️ Backup & Monitoring Script