CO-Linien

CO-Linien können mehrere Zwecke auf dem System dienen. Sie ermöglichen es Ihnen, einen Stamm zu kanalisieren und können in ähnlicher Weise wie die CO-Linien herkömmlicher TDM-basierter PBX-Systeme verwendet werden. Obwohl die Vodia-Nebenstellenanlage Anrufe über SIP-Trunks über Computernetzwerke ausführt, anstatt eine Verbindung zu öffentlichen Telefonleitungen (zumindest direkt) herzustellen, sind CO-Leitungen immer noch nützlich, um zu bestimmen, welche Anrufe zwischen dem System und der Außenwelt aktiv sind. Zunächst kann jeder Trunk mehrere CO-Linien haben, und da Benutzer den Status von CO-Linien abonnieren können, muss jeder CO-Linienname innerhalb einer Domäne eindeutig sein. Beispielsweise können vier CO-Linien auf Stamm 1 mit den Namen eingerichtet co1 co2 co3 co4 werden, während Trunk 2 enthalten kann co5 co6 co7 co8 (die Liste muss durch Leerzeichen begrenzt werden). Das System lehnt Namen für CO-Zeilen ab, die bereits von Konten oder anderen CO-Zeilen in derselben Domäne verwendet werden. Im Hinblick auf die Überwachung können die CO-Linien, die Sie einrichten, über die Kontoliste der Domäne überwacht werden. Wenn eine CO-Leitung verwendet wird, zeigt sie die Durchwahl und die externe Telefonnummer an, mit der sie verbunden ist.

CO-Line-Nutzung

• **Begrenzung des eingehenden und ausgehenden Datenverkehrs:**CO-Leitungen können verwendet werden, um die Anzahl der Anrufe zu begrenzen, die einem Trunk zugewiesen werden können. Wenn die CO-Leitungseinstellung verwendet wird, reserviert das System eine Zeile für jeden Anruf. Wenn alle Leitungen verwendet werden, lehnt das System weitere Aufrufe ab, die versuchen, die CO-Leitung zu verwenden. Wenn Sie z. B. über einen SIP-Trunk verfügen, der nur drei gleichzeitige Aufrufe verarbeiten kann, sollten Sie drei CO-Leitungen zuweisen (z. B. co1 co2 co3 ). Wenn ein vierter gleichzeitiger Anrufversuch unternommen wird, wird das System ein schnell ausgelastetes Signal wiedergeben. Wenn Sie mehr als einen Trunk haben, können Sie ein Failoververhalten einrichten, sodass das System versucht, einen anderen Stamm für den Anruf zu verwenden, sobald der erste Stamm alle CO-Leitungen verwendet hat.

• Reservieren von Zeilen: Wenn Sie Linien ausschließlich für eingehenden Verkehr reservieren möchten, setzen Sie ein :i nach dem Zeilennamen. Das System verwendet diese Linie nur für den eingehenden Verkehr (z.B. Zeile1:i). Nach dem Zeilennamen verwendet das System diese Zeile nur für ausgehenden Datenverkehr. Wenn nach dem Doppelpunkt kein Attribut festgelegt ist, ist die Zeile sowohl für eingehenden als auch für ausgehenden Datenverkehr verfügbar.

• Überwachung von CO-Leitungen: FÜR viele Grundfunktionen sind CO-Leitungen erforderlich. In den meisten kleinen Büros werden Übertragungen durch Drücken der Haltetaste und Beleuchtung der Lampen auf den anderen Telefonen durchgeführt. Um dies zu tun, muss das Telefon in der Lage sein, anzuzeigen, welcher Anruf auf welcher CO-Leitung ist.

Aus Systemsicht ähnelt der Status einer CO-Leitung dem Status einer Erweiterung: Sie kann im Leerlauf, verbunden, klingelnd oder in der Warteschleife sein. Es könnte auch einen geparkten Anruf halten. Daher ähnelt der Mechanismus, der den Status einer CO-Linie anzeigt, dem Mechanismus, der den Status einer Erweiterung anzeigt. Dies bedeutet, dass der Name der CO-Linie nicht mit dem Namen einer Erweiterung oder eines anderen Kontos auf dem System kollidieren darf. (Um den CO-Line-Status sehen zu können, muss der Benutzer-Agent den Status der CO-Line abonnieren. Sehen Sie sich die Beschreibung der Telefone an, wie Sie dies tun können.)

Erstellen einer CO-Linie

Navigieren Sie zu Trunks und klicken Sie auf CO-Linien.

Erstellen einer CO-Linienschaltfläche

Klicken Sie auf Erweiterung, Wählen Sie eine Erweiterung aus, für die Sie eine CO-Linie erstellen möchten.

Beginnen Sie mit 1 und wählen Sie CO-Line für den Typ und der Parameter ist, co1 wenn Sie mehrere Zeilen haben, dann müssen Sie sie 1. im CO-Linienkonto unter Trunks erstellen.